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Häufig gestellte Fragen

Was sind Kredite??
Credits sind eine Währung, die für die Bearbeitung von Bildern mit PiktID-Tools und -Diensten verwendet wird und hochwertige Ergebnisse in voller Auflösung ermöglicht. Jede Gesichtsgenerierung erfordert einen Credit.

Kann ich die mit PiktID erstellten Bilder kommerziell nutzen??
Alle Bilder, die mit kostenpflichtigen Credits (entweder im Abonnement oder im Pay-as-you-go-Verfahren) erstellt wurden, können kommerziell genutzt werden. Bilder, die mit kostenlosen Credits erstellt wurden, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Sollte ich mich für ein Pay-as-you-go- oder ein Abonnement für die Bildbearbeitung entscheiden??
Pay-as-you-go-Kredite werden für einmaligen oder schwer vorhersehbaren Bildbedarf empfohlen. Bei größerem oder laufendem Bildbedarf kann ein Abonnement zu erheblichen Einsparungen bei jedem bearbeiteten Foto führen. Monatliche Abonnements gibt es bereits ab 30 Bildern pro Monat, und ungenutzte Guthaben können bis zu fünf Mal wiederverwendet werden..

Kann ich mein Abonnement kündigen, upgraden oder downgraden??
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, upgraden oder downgraden. Nicht genutzte Abonnementguthaben können jedoch nur bis zum Ende des Abrechnungszeitraums verwendet werden..

Was passiert, wenn ich mit den Ergebnissen unzufrieden bin??
PiktID funktioniert hervorragend mit Fotos von Personen, die der Kamera zugewandt sind, und lässt einen gewissen Winkel der Gesichtsdrehung zu. Manche Bilder können schwieriger sein als andere. Manchmal können die Hände oder Haare vor dem Gesicht eine Herausforderung für unseren Algorithmus darstellen, der ständig verbessert wird. Sie können sich jederzeit an unser Team wenden, um misslungene Bilder nachzubearbeiten und Ihnen zu erklären, wie Sie mit unserer App bessere Ergebnisse erzielen können. Wenn Sie ein Abonnement haben, erhalten Sie eine Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen.

Was ist, wenn ich mein monatliches Abonnementguthaben nicht vollständig aufbrauche??
Nicht genutztes Guthaben kann auf den nächsten Monat übertragen werden, und zwar bis zum Vierfachen Ihres monatlichen Guthabenbudgets. Wenn Sie z. B. ein Abonnement mit 500 Credits/Monat abgeschlossen haben, erhalten Sie jeden Monat 500 Credits und können bis zu 2.500 Credits aus den Vormonaten übertragen.

Was ist, wenn ich mehr Kredite benötige??
Wenn Sie Ihr Abonnementguthaben aufgebraucht haben, können Sie erst im nächsten Monat wieder ein neues Gesicht erzeugen. Wenn Sie mehr Guthaben benötigen, können Sie Ihr Abo upgraden oder ein Abo-Paket erwerben..

Welche Zahlungsarten sind verfügbar??
Alle gängigen Kreditkarten.