Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr PiktID-Konto zu schließen, finden Sie hier eine einfache und vollständige Anleitung, die Ihnen hilft, dies ordnungsgemäß durchzuführen und etwaige Folgeprobleme zu vermeiden.
1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
Springe direkt zu: https://studio.piktid.com
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse/Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an. Stellen Sie sicher, dass Sie vollen Zugriff auf Ihr Konto haben, bevor Sie fortfahren.
2. Prüfen Sie, ob aktive Abonnements bestehen (sehr wichtig).
Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement oder einen aktiven Abrechnungsplan für PiktID haben, muss Kündige es, bevor du dein Konto löschst.
- Navigieren Sie zu: https://studio.piktid.com/billing
- Überprüfen Sie Ihre Abrechnungsseite und kündigen Sie dort alle aktiven Tarife oder Abonnements.
Dadurch wird vermieden, dass Ihnen nach der Löschung Ihres Kontos noch Gebühren berechnet werden, und es wird sichergestellt, dass der Löschungsprozess Ihres Kontos reibungslos abläuft.
3. Gehen Sie zu “Profil”.”
Sobald Ihre Zahlungsverpflichtungen geklärt sind, kehren Sie zu Ihrer Studio-Seite zurück und klicken Sie auf Profil (befindet sich unten links auf dem Bahnsteig).
Hier gelangen Sie zu Ihren persönlichen Kontoeinstellungen.
4. Suchen Sie die Schaltfläche “Konto löschen”.
Scrollen Sie in den Profileinstellungen, bis Sie die Schaltfläche mit der Bezeichnung sehen. “Löschen Sie Ihr Konto”.
Dies ist der Vorgang, der die Kontoschließung auslöst.
5. Bestätigen Sie die Löschung über das Pop-up-Fenster.
Wenn Sie klicken Löschen Sie Ihr Konto, Es erscheint ein Bestätigungsdialog, in dem Sie aufgefordert werden, den folgenden Satz einzugeben:
Mein Konto löschen
Geben Sie es genau so ein, wie es angezeigt wird. Dieser Schritt stellt sicher, dass Sie Ihr Konto wirklich löschen möchten.
6. Klicken Sie auf “Weiter”, um den Vorgang abzuschließen.
Nach Eingabe der Bestätigungsphrase klicken Sie auf Weitermachen. Ihr Konto wird nun zur Löschung vorgemerkt. Gemäß den Nutzungsbedingungen von PiktID gilt nach Abschluss der Löschung Folgendes:
- Das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
- Alle zugehörigen Daten werden gelöscht (es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erzwingen dies).
🎯 Tipps & Wissenswertes
- Sichern Sie Ihre DatenFalls Sie in PiktID Werke, Bilder, Credits oder andere Inhalte haben, die Sie möglicherweise behalten, exportieren oder herunterladen möchten, bevor Sie Ihr Konto löschen.
- Stellen Sie sicher, dass Abonnements gekündigt werden.Wie bereits erwähnt, sollten Sie zuerst die Abrechnung kündigen, damit Ihnen nach der Kontolöschung keine weiteren Gebühren berechnet werden.
- Die Kontolöschung ist endgültig.Nach Abschluss des Vorgangs können Sie sich nicht mehr anmelden oder Ihr vorheriges Profil wiederherstellen.
- Support-KontaktFalls etwas schiefgeht (z. B. fehlende Löschtaste, Probleme mit der Abrechnungsseite usw.), wenden Sie sich bitte an den Support von PiktID.
- Nicht genutzte GuthabenFalls Sie Guthaben oder ungenutzte Funktionen hatten, informieren Sie sich bitte, wie PiktID damit umgeht, falls Sie diese nutzen oder vor der Löschung kündigen möchten. Laut Preisseite sind die Tarife flexibel und ungenutztes Guthaben kann übertragen werden.
Warum PiktID diesen Prozess hat
PiktID bietet eine optimierte Kontoverwaltung: Anmelden → Rechnung prüfen → Profil → Löschen → Bestätigen. Die Bestätigung per Texteingabe reduziert versehentliche Löschungen, und die Rechnungsprüfung stellt sicher, dass Abonnements nach der Kontolöschung nicht weiterlaufen.
In unseren Nutzungsbedingungen wird darauf hingewiesen, dass Benutzer “jederzeit unter [MEIN PROFIL] selbstständig die Löschung ihres PiktID-Kontos beantragen können” und dass gelöschte Konten nicht wiederhergestellt werden können.
Wir bedauern deinen Weggang!
Das Löschen Ihres PiktID-Kontos ist zwar recht einfach, aber dennoch schmerzhaft. Stellen Sie sicher, dass keine aktiven Abonnements mehr bestehen, und folgen Sie den oben genannten Schritten. Sobald Ihr Konto gelöscht ist, ist alles erledigt.